Central de Atendimento

Política de Segurança

1 - Comprar pelo site é seguro?

Para realizar um excelente atendimento e garantir uma ótima experiência de compra aos nossos clientes, nos preocupamos com todos os detalhes que envolvem a venda. E um quesito ao qual estamos constantemente atentos é a SEGURANÇA.

Por isso, temos procedimentos e ferramentas que garantem sua privacidade e segurança enquanto faz suas compras.

Aqui, seus dados pessoais - de pagamento e de compra - estão totalmente protegidos e EM HIPÓTESE ALGUMA* serão divulgados.

*Esses dados só serão liberados em caso de requisição judicial.

2 - É seguro digitar meus dados pessoais na Qfera?

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são encriptadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), para que ninguém mais além da loja tenha acesso aos seus dados. Ou seja: quando você preenche seu pedido e nos envia, ele está protegido.

Seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo de pedido não serão divulgados em hipótese* alguma. Fique seguro de que eles não serão utilizados para outros fins, que não o de processamento dos pedidos realizados.

*Esses dados só serão liberados em caso de requisição judicial.

3 - E-mails falsos

A Qfera envia regularmente e-mails com informações dos pedidos realizados e promoções da loja aos seus clientes. Todos os links contidos nesses e-mails remetem direto ao site da Qfera e NUNCA possuem arquivos executáveis.

Infelizmente circulam pela Internet e-mails falsos com supostos pedidos de compra em nome da Qfera. Caso desconfie da procedência de um e-mail, por favor, não execute nenhum arquivo e entre em contato conosco pela Central de Atendimento: 55­ 3402-1111.

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